Tisztelt Felhasználóink!

 Társaságunk az idei évben a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) határozata alapján Felhasználói Elégedettségi Felmérést végez.

A Felhasználói Elégedettségi Felmérés egyik része az Alapfelmérés, melynek során szeptember 2-tól a Társaságunk által megbízott közvélemény-kutató cég, a M.Á.S.T. Kft. kérdezőbiztosai személyesen keresnek fel 500 háztartást a szolgáltatási területünkön. 
A kérdezőbiztosok a felmérés megkezdése előtt igazolják magukat.

A felmérés a MEKH által kiadott szabályzat, ütemterv és kérdőív alapján történik. A kérdések az ivóvíz minősége, ivóvíz-ellátás folyamatossága, vízmérő-leolvasás, tájékoztatás, ügyfélszolgálat, ár-érték arány, számlázás, környezetvédelem témakörökhöz kapcsolódó tevékenységet vizsgálják.

A kutatásban érinett települések:

• Ágfalva
• Balf
• Bük
• Fertőd
• Fertőhomok
• Fertőrákos
• Fertőszentmiklós
• Fertőszéplak
• Harka
• Hegykő
• Iván
• Kópháza
• Lövő
• Nagycenk
• Pereszteg
• Petőháza
• Sopron
• Sopronkövesd
• Tómalom
• Újkér

Számunkra fontos az Ön véleménye, ezért kérjük, válaszadásával segítse munkánkat és vegyen részt a kutatásban!

Közreműködését köszönjük!