Honlaptérkép
Oldalak
- Kezdőlap
- Rólunk
- Hírek
- Ügyfélszolgálat
- Telefonos ügyintézés
- Személyes ügyfélkapcsolat
- Üzletszabályzat, Általános tájékoztató
- Vízmérőállás bejelentése
- Időpontfoglalás
- Általános tudnivalók
- Változás-bejelentés
- Számlával kapcsolatos ügyintézés és tájékoztatás
- Díjak
- Víz- és csatornabekötés
- Vízmérő felszerelése, leszerelése
- Közműnyilatkozat
- Letölthető dokumentumok
- Szerződéskötés
- Közszolgáltatási szerződés lakossági felhasználó részére
- Közszolgáltatási szerződés lakossági felhasználó részére - kitölthető
- Közszolgáltatási szerződés nem lakossági felhasználó részére
- Közszolgáltatási szerződés nem lakossági felhasználó részére - kitölthető
- Mellékszolgáltatási szerződés lakossági felhasználó részére
- Mellékszolgáltatási szerződés lakossági felhasználó részére - kitölthető
- Mellékszolgáltatási szerződés nem lakossági felhasználó részére
- Mellékszolgáltatási szerződés nem lakossági felhasználó részére - kitölthető
- Vízbekötés-kiépítés, vízbekötés-megszüntetés
- Bejelentőlap a vízbekötés létesítés/ megszüntetés vagy vízbekötés átépítés megkezdéséhez
- Ellátásért felelős
- Tájékoztató a vízbekötés létesítés vagy vízbekötés átépítés bejelentés folyamatáról
- Tájékoztató a gerincvezetéknél történő vízbekötés megszüntetés bejelentés folyamatáról
- Tájékoztató vízmérőakna kialakításához
- Tájékoztató a telekösszevonások, -módosítások során előforduló víziközmű-bekötéseket érintő problémák kezeléséről
- Szennyvíz- és csapadékvíz bekötések, szennyvízbekötés megszüntetése
- Bejelentőlap a csatornabekötéssel kapcsolatos kivitelezéshez
- Ellátásért felelős
- Tájékoztató a szennyvíz-, csapadékvíz-bekötés, tisztítófelállás létesítés/ megszüntetés folyamatáról
- Tájékoztató a szennyvízelvezető rendszer vizsgálatáról
- Tájékoztató a háztartási szennyvíz beemelők üzemeltetésének átvételéről
- Névjegyzékek
- Tervezői névjegyzék területi kivonata
- Kivitelezési jogosultsággal rendelkező vízszerelői névjegyzék területi kivonata
- Vízmérő felszerelése, leszerelése
- Vízmérő felszerelés megrendelés
- Ellátásért felelős
- Vízmérő leszerelés megrendelő
- Mellékvízmérők
- Mellékvízmérő felszerelés megrendelés
- Mellékvízmérő csere/ VIPAK pótlás megrendelés
- Mellékszolgáltatási szerződés módosítása (szerződés felmondása, belső hálózat átalakítása)
- Nyilatkozat távleolvasású mellékvízmérő cseréjéhez
- Nyilatkozat mellékvízmérők számáról
- Tájékoztató mellékvízmérő/ locsolási célú mellékvízmérő felszereléséhez
- Közműnyilatkozat
- Közműnyilatkozat kérelem
- Miért és hogyan igényeljünk közműnyilatkozatot?
- Közműfejlesztési hozzájárulás mértéke vízre és szennyvízre
- Tájékoztató a közműfejlesztési szerződés megkötéséhez
- Felhasználó személyében bekövetkező változás
- Változás-bejelentő felhasználó változásról
- Változás-bejelentő felhasználó változásról - kitölthető
- Tájékoztató a felhasználó-változás bejelentés szabályairól
- Nyilatkozat felhasználó-változás személyes bejelentése esetén
- Nyilatkozat felhasználó-változás írásos (postai vagy elektronikus) bejelentése esetén
- Tulajdonosi nyilatkozat
- Felhasználó-változás bejelentéséhez szükséges igazoló dokumentumok
- Adatváltozások, igénybejelentők
- Változás-bejelentő felhasználó nevében bekövetkezett változásról vagy levelezési cím változásról
- Változás-bejelentő részszámla mennyiség változásról
- Változás-bejelentő részszámla mennyiség változásról vízmérő felszerelése után
- Változás-bejelentő szennyvízelvezetés igénybevételéről
- Igénybejelentő lakossági felhasználó százalékos locsolási kedvezmény igénybevételéhez
- Vízmérőállás bejelentése
- Vízmérőállás bejelentése
- Védendő felhasználói kör
- Kérelem szociálisan rászoruló személyként a védendő felhasználók nyilvántartásába történő felvétel/ nyilvántartás meghosszabbítása iránt
- Kérelem fogyatékkal élő személyként a védendő felhasználók nyilvántartásába történő felvétel/ nyilvántartás meghosszabbítása iránt
- Kérelem akadálymentes számla igényléséhez
- Egyéb kérelmek
- Nyilatkozat a belső vízvezetékrendszeren bekövetkezett meghibásodásról
- Megrendelő fogyasztásmérő pontossági vizsgálatához (metrológiai pontossági és szerkezeti)
- Nyilatkozat a fogyasztásmérő metrológiai szerkezeti vizsgálatához
- Dimenziócsökkentés megrendelés
- Tervezői nyilatkozat - Dimenziócsökkentés
- Teljes körű mellékmérősítés
- Megállapodás
- Meghatalmazás teljes körű mellékmérősítéshez
- Műszaki feltételrendszer
- Nyilatkozat
- Üzletszabályzat, Általános tájékoztató
- Hatályos Üzletszabályzat, Általános tájékoztató
- Egyéb nyomtatványok, tájékoztatók
- Meghatalmazás minta
- Tájékoztató a bekötési vízmérő és mellékvízmérők által mért fogyasztási különbözet okairól
- Számlamagyarázat
- Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
- Felhasználói nyilatkozat víziközmű-fejlesztési hozzájárulásról új igénybevétel (jogosultsággal nem rendelkező felhasználási hely) esetén
- Felhasználói nyilatkozat víziközmű-fejlesztési hozzájárulásról új igénybevétel (jogosultsággal nem rendelkező felhasználási hely) esetén - kitölthető
- Felhasználói nyilatkozat víziközmű-fejlesztési hozzájárulásról meglévő jogosultságnál több igénybevétel esetén
- Felhasználói nyilatkozat víziközmű-fejlesztési hozzájárulásról meglévő jogosultságnál több igénybevétel esetén - kitölthető
- Műszaki követelmények
- Higiéniai követelmények víztermelő kutak műszaki beavatkozásainál
- Követelmények csapadékvíz-elvezető rendszerek létesítésénél
- Követelmények csapadékvíz-elvezető rendszerek létesítésénél - típusrajzok
- Követelmények elszámolás alapját képező szennyvízmennyiség mérő létesítésénél
- Követelmények gravitációs szennyvízelvezető rendszerek építésénél
- Követelmények gravitációs szennyvízelvezető rendszerek létesítésénél - típusrajzok
- Követelmények kutak villamos és irányítástechnikai berendezéseinek kiépítésénél
- Követelmények nyomásfokozók villamos és irányítástechnikai berendezéseinek kiépítésénél
- Követelmények szennyvízelvezető rendszerek átemelőinek építési és gépészeti kialakításánál
- Követelmények szennyvízátemelők villamos és irányítástechnikai berendezéseinek kiépítésénél
- Követelmények termelőkutak felszíni műtárgyainak kialakításánál
- Követelmények víznyomóvezeték hálózatok építésénél
- Követelmények vízmérőakna építésénél
- GYIK
- Szolgáltatásaink
- Fürdők
- Állás
- Gyermekeknek
- Kapcsolat
- E-ügyfélszolgálat
- Hírlevél
- Honlaptérkép
- Adatvédelem
- Sütikezelési tájékoztató
- Akadálymentesítési nyilatkozat
Hírek
- Fejlesztési munkák Fertőrákoson (Ügyfélszolgálati hír)
- Vízbekötések (Ügyfélszolgálati hír)
- A vízdíjszámla bankkártyás befizetésével is nyerhet (Ügyfélszolgálati hír)
- Elektronikus számlázás népszerűsítése (Ügyfélszolgálati hír)
- Felhasználói elégedettség felmérés (Kiemelt ügyfélszolgálati hír)
- Üzletszabályzatunk megváltozott (Ügyfélszolgálati hír)
- Vállalkozásokat, intézményeket érintő díjváltozás (Kiemelt ügyfélszolgálati hír)
- Változás a vízmérő-leolvasás gyakorlatában (Ügyfélszolgálati hír)
- Számláink bankkártyás kiegyenlítése az értesítő e-mailben küldött fizetési linkre kattintva is megtehető. (Kiemelt ügyfélszolgálati hír)
- Megújult az online ügyfélszolgálatunk (Kiemelt ügyfélszolgálati hír)
- Ál-vízművesek tűntek fel működési területünkön (Sajtóközlemény)
- Tájékoztató a házi kutak megvalósításáról és fenntartásáról (Sajtóközlemény)
- Elektronikus számlázás népszerűsítése (Kiemelt sajtóközlemény)
- Tájékoztató szennyvízelvezető rendszer vizsgálatáról (Ügyfélszolgálati hír)
- Víz Világnapi nyílt nap (Sajtóközlemény)
- Felhívás tanulmányi versenyre (Sajtóközlemény)
- SMS értesítés (Sajtóközlemény)