Részletfizetési kérelem
Ha a számlán feltüntetett határidőben nem tud eleget tenni fizetési kötelezettségének, írásban részletfizetési kérelmet nyújthat be.
Részletfizetési kedvezmény 12 naptári hónapon belül 1 alkalommal illeti meg a felhasználót.
A kérelem benyújtható írásban e-mailen vagy postai úton.
A kérelmet részletesen indokolni kell.
Kérjük, kérelmében adja meg az alábbi adatokat:
- vevő (fizető) azonosító
- név
- születési hely
- születési idő
- anyja neve
- e-mail cím
- telefonszám
A fizetést könnyítő lehetőség nem jelent a késedelmi kamat megfizetése alóli mentesítést (kivéve védendő felhasználók esetén), amely a befizetést követően kerül felszámításra.
A felhasználónak vállalnia kell, hogy a fizetéskönnyítés igénybevételének időtartama alatt esedékes számlákat határidőre kiegyenlíti.
Ha volt az elmúlt 1 évben olyan részletfizetési megállapodása, amelyet a teljesítés elmulasztása miatt felmondtunk, akkor – védendő felhasználók kivételével – a kérelmet elutasítjuk.
A részletfizetés időtartamáról, a részletek számáról a Soproni Vízmű Zrt. dönt.
A fizetési határidő lejárta előtt beküldött kérelmek esetén a részletfizetés időtartamának számítása az igénylést megelőző 12 hónapban számlázott átlagfogyasztás ellenértéke alapján történik az alábbi táblázat szerint. A táblázat tájékoztató jellegű, egyedi mérlegelés alapján a döntés ettől eltérhet.
|
Tartozás mértéke átlagfogyasztáshoz viszonyítva |
Részletfizetés időtartama |
|
≤ 2 havi |
2 hónap |
|
2-4 havi |
4 hónap |
|
4-6 havi |
6 hónap |
|
> 6 havi |
7-12 hónap |
A fizetési határidő letelte után beérkezett kérelmet egyedi elbírálás alapján a Soproni Vízmű Zrt. elutasíthatja, annak helyt adhat, vagy feltételül szabhatja a tartozás egy bizonyos részének egyösszegű, azonnali befizetését vagy kamatfizetési kötelezettséget köthet ki. A részletfizetés időtartamáról, a részletek számáról is egyedi mérlegelés alapján dönt.
A kérelem elbírálását követően a Soproni Vízmű Zrt. a kérelmezővel részletfizetési megállapodást köthet. Az elbírálás eredményéről a kérelmezőt írásban értesíti.
Felhívjuk a figyelmét, hogy a Soproni Vízmű Zrt. által aláírt és megküldött megállapodás kézhezvételétől számított 8 naptári napon túl visszaküldött megállapodás érvényét veszti.
A részletfizetési és fizetési haladék kérelemmel kapcsolatban további részletes információkat Üzletszabályzatunk 4.3.7. pontjában, az 61-69. oldalon talál.