Képernyő átméretezés történt. A további megfelelő működéshez fontos az oldal frissítése. Kérjük, töltse újra/frissítse az oldalt a fenti gombbal, vagy a Ctrl + F5 billentyűkombinációval.
Tisztelt Felhasználóink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2025. november 24-től 2026. február 27-ig fagyveszély miatt vízbekötéshez kapcsolódó szakipari munkát nem végzünk.
Vízbekötés megrendeléseiket 2025. november 20-ig történő beérkezés esetén tudjuk teljesíteni.
Egyidejűleg kérjük, hogy gondoskodjanak a téli időszakban a vízmérőjük és a házi (belső) vízvezeték-hálózatuk fagy elleni védelméről!
Együttműködésüket köszönjük!
Tisztelt Felhasználóink!
Felhívjuk figyelmüket, hogy a lakossági felhasználók idei locsolási kedvezményes időszaka 2025. szeptember 30-án lezárult.
A kedvezmény elszámolásánál a 2025. október 12-ig közölt mérőállásokat figyelembe vesszük.
A mérőállás közléseket a meroallasbejelentes@sopronivizmu.hu e-mail címen fogadjuk, lehetőség szerint mérőfotóval a számla 1. oldalán (a bekeretezett részen) szereplő felhasználási hely azonosító szám megjelölésével.
Kérjük, amennyiben a locsolási kedvezményt mellékmérővel is rendelkező bekötési mérőjére veszi igénybe, ne feledkezzen meg a kapcsolódó mellékmérő(k) mérőállásának közléséről sem.
Mérőállás közlés hiányában a locsolási kedvezmény becsült mérőállással kerül elszámolásra.
A locsolási kedvezményt egyszeri igénylését követően minden év május 1. és szeptember 30. közötti időszakban biztosítjuk, nem kell évente megújítani.
Együttműködésüket köszönjük!
Értesítjük, hogy az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 65. §-a szerint 2026. január 1-től a „nem lakossági” felhasználók részére a víziközmű-szolgáltató kizárólag elektronikus számlát bocsáthat ki.
Amennyiben Ön nem lakossági felhasználó, és még nem elektronikus számlát kap, akkor mielőbb – legkésőbb 2025. október 31-ig gondoskodjon:
A regisztrációhoz szükséges adatok a víziközmű-szolgáltatás számlán szerepelnek.
Amennyiben legkésőbb 2025. október 31-ig nem történik meg a számlafogadó elektronikus elérhetőség megadása, vagy az e-számlára váltás, úgy társaságunk az elektronikus számlákat a cégjegyzékben, államigazgatási nyilvántartásban vagy egyéb hivatalos adatbázisban szereplő e-mail címre fogja megküldeni, az Öntől érkező e-mail cím bejelentéséig.
Együttműködését köszönjük!
Tisztelt Felhasználóink!
Technikai okok miatt társaságunk honlapja és az e-ügyfélszolgálat nem lesz elérhető:
Tisztelt Felhasználóink!
Ismét megkerestek minket többen is, hogy újra megkapták a fizetési felszólításról szóló sms üzenetet.
Ezúton is jelezzük, hogy az üzeneteket nem társaságunktól érkeznek, a Soproni Vízmű nem küld fizetési linket sms üzenetben.
Legyenek óvatosak, ne dőljenek be az adathalászati kísérleteknek!
Tisztelt Felhasználónk!
Tájékoztatjuk, hogy 2025. március 1-jétől a NEM LAKOSSÁGI felhasználók (vállalkozás, intézmény) víziközmű-szolgáltatás díjai a 3/2025. (II. 25.) EM rendelet szerint módosultak.
Az aktuális díjak ide kattintva érhetők el.
Tisztelt Felhasználóink!
Társaságunk az elektronikus számlázás népszerűsítése érdekében kampányt indít, amelynek keretében a PDF-számla számos előnyére kívánjuk felhívni felhasználóink figyelmét.
A kampány részeként várhatóan 2024 decemberéig társaságunk megbízásából a Lépéselőny Kft. telefonon keresi meg felhasználóinkat.
Nemcsak a telefonhívás során igényelhet praktikus, környezetbarát elektronikus számlát. Lehetőség van az e-ügyfélszolgálat felületén, valamint e-mailben a sopronivizmu@sopronivizmu.hu e-mail címen a vevőazonosító szám megadásával is regisztrálni.
Tisztelt Felhasználóink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Üzletszabályzatunk megváltozott.
Az alábbi linkekre kattintva elérhető a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által jóváhagyott 2023. december 19-től hatályos Üzletszabályzat és a főbb változásokról szóló tájékotató.
Tisztelt Felhasználóink!
Tájékoztatjuk, hogy vízmérő-leolvasási tevékenységünk átszervezése miatt egyes felhasználási helyek leolvasásának hónapja és/vagy napja 2024. évtől eltérhet társaságunk korábbi években megszokott leolvasási gyakorlatától.
Az alábbi linkre kattintva felhasználási helye kódjának megadásával megtekintheti a leolvasás várható időpontját:
https://www.sopronivizmu.hu/ugyfelszolgalat/altalanos/leolvasas
Az éves leolvasás új időpontjáról a 2024. januárjától kiküldött számlák 3. oldalán, alul a Tájékoztató adatok részben is értesítjük.
Tisztelt Felhasználónk!
Tájékoztatjuk, hogy ügyfélszolgálatunk fejlesztésének részeként elektronikus úton kiállított víziközmű-szolgáltatás számláink a jövőben az értesítő e-mail mellékleteként közvetlenül is elérhetők.
A számla bankkártyás kiegyenlítése - a korábban rendelkezésre álló fizetési lehetőségek mellett - az értesítő e-mailben küldött fizetési linkre kattintva is megtehető.
.jpg)
