A weboldal Internet Explorer böngészővel nem tekinthető meg!

Hírek, aktualitások

Soproni Vízmű Zrt. images/News/usz.png
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Üzletszabályzatunk megváltozott

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Üzletszabályzatunk megváltozott. 

Az alábbi linkekre kattintva elérhető a 2021. augusztus 31-től hatályos Üzletszabályzat és a főbb változásokról szóló tájékoztató:
A 2021. augusztus 31-től hatályos Üzletszabályzat

Tájékoztató az Üzletszabályzat főbb változásairól

 

2021.09.03
Soproni Vízmű Zrt. images/Gallery/galeria/kozponti_telephely/0072.jpg
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Időpontfoglalás nélkül látogatható a személyes ügyfélszolgálat

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes ügyfélszolgálatunk 2021. augusztus 2-tól, hétfőtől előzetes időpontfoglalás nélkül is igénybe vehető.

Ügyeiket továbbra is intézhetik:

  • telefonon (99/519-300),
  • elektronikusan (sopronivizmu@sopronivizmu.hu), vagy
  • a www.sopronivizmu.hu honlapunkon elérhető e-ügyfélszolgálatunkon,
  • postai úton (9400 Sopron, Bartók Béla utca 42.), továbbá
  • a központi telephelyünk (Sopron, Bartók Béla utca 42.) falán található postaládába helyezve.

2021.08.25
Soproni Vízmű Zrt. images/News/al_vizmuvesek.jpg
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Ál-vízművesek tűntek fel működési területünkön

Folyamatosan tűnnek fel ál-vízművesek a működési területünkön. Számos bejelentés érkezett pl. Sopronból, Kópházáról, Peresztegről, Bükről és Bőből is, miszerint ismeretlenek, magukat társaságunk munkatársainak kiadva próbáltak bejutni fogyasztók otthonaiba. Széleskörű szolgáltatásokkal keresik meg felhasználóinkat, vízmintavételre jelentkeznek, ellenőrzik a víz minőségét és keménységét, ha szükséges, vízszűrő berendezést is ajánlanak.

Társaságunk teljes mértékben elhatárolódik a fentiektől, hiszen munkatársaink csak fogyasztói megkeresés esetén ellenőrzik belső vízhálózaton a vízminőséget, nem ajánlanak vízszűrő berendezést, és mindig a bejelentő személlyel tartják a kapcsolatot.

Kérjük a lakosságot, hogy kellő elővigyázatossággal kezeljék a hasonló helyzeteket, ne váljanak a csalók áldozatává. Valódi munkatársaink Vízmű-emblémás ruhában dolgoznak és kérésre igazolványukat felmutatják.

2021.08.04
Soproni Vízmű Zrt. images/News/sms_ertesites.jpg
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

SMS értesítés

SMS értesítést kapnak társaságunk azon felhasználói, akiknek a felhasználási helye érintett egy csőtörés miatti szolgáltatás kiesésben (kizárásban).

2021.08.04