Képernyő átméretezés történt. A további megfelelő működéshez fontos az oldal frissítése. Kérjük, töltse újra/frissítse az oldalt a fenti gombbal, vagy a Ctrl + F5 billentyűkombinációval.

A weboldal Internet Explorer böngészővel nem tekinthető meg!

Ugrás a teljes tartalomhoz.

Hírek, aktualitások

Időpontfoglalás - cikk fotója Időpontfoglalás - cikk fotója
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Időpontfoglalás

Tisztelt Felhasználóink!

2021. november 29-től személyes ügyfélszolgálataink kizárólag előzetes időpontfoglalás mellett vehetők igénybe, valamint kötelező a szájmaszk viselése.

Időpontot foglalhatnak:

  • a 99/519-300-as telefonszámon, a 7-es gomb megnyomása után, valamint
  • a www.sopronivizmu.hu honlapunkon elérhető e-ügyfélszolgálatunkon.

 Ügyeiket továbbra is intézhetik:

  •  telefonon (99/519-300),
  •  elektronikusan (sopronivizmu@sopronivizmu.hu), vagy
  •  a www.sopronivizmu.hu honlapunkon elérhető e-ügyfélszolgálatunkon,
  •  postai úton (9400 Sopron, Bartók Béla utca 42.), továbbá
  •  a központi telephelyünk (Sopron, Bartók Béla utca 42.) falán található postaládába helyezve.

2021.11.24
Vízbekötések - cikk fotója Vízbekötések - cikk fotója
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Vízbekötések

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021. november 15-től 2022. február 28-ig fagyveszély miatt vízbekötéshez kapcsolódó szakipari munkát nem végzünk.

Vízbekötés iránt bejelentéseiket 2021. november 5-ig történő beérkezés esetén tudjuk teljesíteni.

Egyidejűleg kérjük, hogy gondoskodjanak a téli időszakban a vízmérőjük és a házi (belső) vízvezeték-hálózatuk fagy elleni védelméről!

A vízmérők, mérőhelyek, ingatlanok fagy elleni védelméről szóló tájékoztatónk ide kattintva olvasható.

Együttműködésüket köszönjük!

2021.10.27
Kötelező a maszk a személyes ügyfélszolgálati irodákban - cikk fotója Kötelező a maszk a személyes ügyfélszolgálati irodákban - cikk fotója
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Kötelező a maszk a személyes ügyfélszolgálati irodákban

Tisztelt Felhasználóink!

2021. október 25-től személyes ügyfélszolgálati irodáinkban kötelező a szájmaszk viselése.

2021.10.22
Üzletszabályzatunk megváltozott - cikk fotója Üzletszabályzatunk megváltozott - cikk fotója
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Üzletszabályzatunk megváltozott

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Üzletszabályzatunk megváltozott. 

Az alábbi linkekre kattintva elérhető a 2021. augusztus 31-től hatályos Üzletszabályzat és a főbb változásokról szóló tájékoztató:
A 2021. augusztus 31-től hatályos Üzletszabályzat

Tájékoztató az Üzletszabályzat főbb változásairól

 

2021.09.03
Ál-vízművesek tűntek fel működési területünkön - cikk fotója Ál-vízművesek tűntek fel működési területünkön - cikk fotója
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Ál-vízművesek tűntek fel működési területünkön

Folyamatosan tűnnek fel ál-vízművesek a működési területünkön. Számos bejelentés érkezett pl. Sopronból, Kópházáról, Peresztegről, Bükről és Bőből is, miszerint ismeretlenek, magukat társaságunk munkatársainak kiadva próbáltak bejutni fogyasztók otthonaiba. Széleskörű szolgáltatásokkal keresik meg felhasználóinkat, vízmintavételre jelentkeznek, ellenőrzik a víz minőségét és keménységét, ha szükséges, vízszűrő berendezést is ajánlanak.

Társaságunk teljes mértékben elhatárolódik a fentiektől, hiszen munkatársaink csak fogyasztói megkeresés esetén ellenőrzik belső vízhálózaton a vízminőséget, nem ajánlanak vízszűrő berendezést, és mindig a bejelentő személlyel tartják a kapcsolatot.

Kérjük a lakosságot, hogy kellő elővigyázatossággal kezeljék a hasonló helyzeteket, ne váljanak a csalók áldozatává. Valódi munkatársaink Vízmű-emblémás ruhában dolgoznak és kérésre igazolványukat felmutatják.

2021.08.04
SMS értesítés - cikk fotója SMS értesítés - cikk fotója
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

SMS értesítés

SMS értesítést kapnak társaságunk azon felhasználói, akiknek a felhasználási helye érintett egy csőtörés miatti szolgáltatás kiesésben (kizárásban).

2021.08.04