Képernyő átméretezés történt. A további megfelelő működéshez fontos az oldal frissítése. Kérjük, töltse újra/frissítse az oldalt a fenti gombbal, vagy a Ctrl + F5 billentyűkombinációval.

A weboldal Internet Explorer böngészővel nem tekinthető meg!

Ugrás a teljes tartalomhoz.

Hírek, aktualitások

Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Víz Világnapi nyílt nap

ISMERD MEG A VÍZMŰVESEKET! - nyílt nap a Soproni Vízmű Zrt. központi telephelyén (Sopron, Bartók Béla u. 42.), a Víz Világnapján, március 22-én, pénteken 8 órától.

Nyílt napra várjuk a működési területünkön lévő általános és középiskolák diákokat, valamint óvodás gyermekeket az óvodapedagógusok, osztályfőnökök és szaktanárok kíséretében.

Az érdeklődők részére betekintést nyújtunk társaságunk mindennapjaiba. A kb. egy órás időtartamú program során a résztvevők bejárhatják a telephely különböző állomásait, ahol ízelítőt kaphatnak tevékenységeink fő folyamataiból.

Amennyiben az általunk kínált program felkeltette érdeklődésüket, kérjük, hogy részvételi szándékukat a várható létszám és a résztvevők életkorának megjelölésével az alábbi linkre kattintva szíveskedjenek jelezni 2024. március 7-ig:

https://forms.office.com/e/RRgC8AHQBW

2024.02.23
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Üzletszabályzatunk megváltozott

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Üzletszabályzatunk megváltozott. 

Az alábbi linkekre kattintva elérhető a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által jóváhagyott 2023. december 19-től hatályos Üzletszabályzat és a főbb változásokról szóló tájékotató.

A 2023. december19-től hatályos Üzletszabályzat

Tájékoztató az Üzletszabályzat főbb változásairól

2024.01.03
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Vállalkozásokat, intézményeket érintő díjváltozás

Tisztelt Felhasználónk!

Tájékoztatjuk, hogy 2024. január 1-jétől a NEM LAKOSSÁGI felhasználók (Vállalkozás, Intézmény) víziközmű-szolgáltatás díjai a 25/2023. (XII. 13.) EM rendelet szerint jelentősen megemelkedtek.

Az aktuális díjak ide kattintva érhetők el.

 

 

2023.12.19
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Változás a vízmérő-leolvasás gyakorlatában

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk, hogy vízmérő-leolvasási tevékenységünk átszervezése miatt egyes felhasználási helyek leolvasásának hónapja és/vagy napja 2024. évtől eltérhet társaságunk korábbi években megszokott leolvasási gyakorlatától.

Az alábbi linkre kattintva felhasználási helye kódjának megadásával megtekintheti a leolvasás várható időpontját:

https://www.sopronivizmu.hu/ugyfelszolgalat/altalanos/leolvasas

Az éves leolvasás új időpontjáról a 2024. januárjától kiküldött számlák 3. oldalán, alul a Tájékoztató adatok részben is értesítjük.

2023.12.05
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Számláink bankkártyás kiegyenlítése az értesítő e-mailben küldött fizetési linkre kattintva is megtehető.

Tisztelt Felhasználónk!

Tájékoztatjuk, hogy ügyfélszolgálatunk fejlesztésének részeként elektronikus úton kiállított víziközmű-szolgáltatás számláink a jövőben az értesítő e-mail mellékleteként közvetlenül is elérhetők.

A számla bankkártyás kiegyenlítése - a korábban rendelkezésre álló fizetési lehetőségek mellett - az értesítő e-mailben küldött fizetési linkre kattintva is megtehető.

2023.09.12
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Megújult az online ügyfélszolgálatunk

Tisztelt Felhasználónk!

Örömmel tájékoztatjuk, hogy megújult az e-ügyfélszolgálatunk. Ezentúl még több ügyet intézhet online, könnyen, gyorsan, bárhonnan, bármikor!

Az új felületen rögzítheti mérőállását, módosíthatja elektronikus elérhetőségi adatait, igényelhet elektronikus számlát, megtekintheti, letöltheti, befizetheti számláit, locsolási kedvezményt igényelhet, kérelmeket nyújthat be, felhasználó-változást jelenthet be, bekötéssel, vízmérőkkel kapcsolatos nyomtatványokat tölthet le és küldhet be. Egy regisztrációval több felhasználót kezelhet, sajátja mellett családtagja, rokona, vállalkozása ügyeit is egy helyen, könnyedén.

Folyamatosan dolgozunk az Ön kényelméért, ezért a közeljövőben tovább bővül online elérhető szolgáltatásaink köre

Regisztráljon most!  

Amennyiben már rendelkezik regisztrációval, korábbi jelszavával az új felületre is be tud lépni.

https://www.sopronivizmu.hu/e-ugyfelszolgalat

2023.04.20
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Ál-vízművesek tűntek fel működési területünkön

Folyamatosan tűnnek fel ál-vízművesek a működési területünkön. Számos bejelentés érkezett pl. Sopronból, Kópházáról, Peresztegről, Bükről és Bőből is, miszerint ismeretlenek, magukat társaságunk munkatársainak kiadva próbáltak bejutni fogyasztók otthonaiba. Széleskörű szolgáltatásokkal keresik meg felhasználóinkat, vízmintavételre jelentkeznek, ellenőrzik a víz minőségét és keménységét, ha szükséges, vízszűrő berendezést is ajánlanak.

Társaságunk teljes mértékben elhatárolódik a fentiektől, hiszen munkatársaink csak fogyasztói megkeresés esetén ellenőrzik belső vízhálózaton a vízminőséget, nem ajánlanak vízszűrő berendezést, és mindig a bejelentő személlyel tartják a kapcsolatot.

Kérjük a lakosságot, hogy kellő elővigyázatossággal kezeljék a hasonló helyzeteket, ne váljanak a csalók áldozatává. Valódi munkatársaink Vízmű-emblémás ruhában dolgoznak és kérésre igazolványukat felmutatják.

2023.04.19
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Tájékoztató a házi kutak megvalósításáról és fenntartásáról

Tisztelt Felhasználóink!

Magyarországon ma a felszín  alatti vízkészletekre az egyik legnagyobb kockázatot az illegálisan, ezáltal hatósági kontroll hiányában, jellemzően szakszerűtlenül kialakított kutak jelentik.

A Vízügy házi kutak megvalósításáról és fenntartásáról szóló tájékoztatóját ide kattintva olvashatják.

Lakossági kerti kutakkal kapcsolatos tájékoztató_Oldal_1Lakossági kerti kutakkal kapcsolatos tájékoztató_Oldal_2

2023.03.29
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Víz Világnapi nyílt nap

ISMERD MEG A VÍZMŰVESEKET! - nyílt nap a Soproni Vízmű Zrt. központi telephelyén (Sopron, Bartók Béla u. 42.), a Víz Világnapján, március 22-én

A program nagy sikert aratott a résztvevők körében. Több, mint kétezer gyermek és kísérőik látogattak el hozzánk. Vendégeink nem csak Sopronból érkeztek, ellátogattak hozzánk többek között Répcevisről, Acsádról, Fertőhomokról és Bőből is.

A résztvevőket színes, korosztályonként változó programokkal vártuk, bemutatva a társaság tevékenységeit, mindennapjait: a munkagépektől és a vízbekötésektől a szennyvízhálózatig, az irányítástechnikától a helyszíni kivizsgáláson át a laboros kísérletekig, továbbá volt még csőtörés és vízvezeték keresés, valamint csatornakamerás bemutató is. Emellett számos játékkal és a szakmába illó videók vetítésével is készültünk.

A rendezvényen készült fotók megtalálhatók társaságunk Facebook oldalán (https://www.facebook.com/SoproniVizmuZrt).

2023.02.15
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Víz Világnapi rajzpályázat

A VÍZ VILÁGNAPI RAJZPÁLYÁZAT díjátadó ünnepségét 2023. március 14-én tartottuk.

Díjazottjaink:

Óvoda
1. Mészáros Laura - Újkéri Mocorgó Óvoda
2. Mészáros Vince - Zsirai Napköziotthonos Óvoda
3. Vörös Kornélia - Sopronhorpácsi Zöld Óvoda
Különdíj Borsodi Abigél - Fertőszentmiklósi Bezerédj Amália Óvoda

Alsó tagozat:
1. Molnár Izabella -Gárdonyi Géza Általános Iskola, Sopron
2. Krátki Lana - Petőfi Sándor Általános Iskola és AMI, Sopron
3. Májer Albert - Széchenyi István Általános Iskola, Nagycenk
Különdíj Horváth Martin - Felsőbüki Nagy Pál Általános Iskola, Bük

Felső tagozat:
1. Józsa Péter - Bői Általános Iskola
2. Horváth Noémi - Bői Általános Iskola
3. Kocsis Mátyás - Petőfi Sándor Általános Iskola és AMI, Sopron
Különdíj Szakmár Csenge Nóra - Bői Általános Iskola
Különdíj Tóth Jázmin - Bői Általános Iskola
Különdíj Szabó Diána - Felsőbüki Nagy Pál Általános Iskola, Bük

A rendezvényen készült fotók megtalálhatók társaságunk Facebook oldalán (https://www.facebook.com/SoproniVizmuZrt).

2023.02.10