Vízmérő hitelesítése
Vízmérő hitelesítése
A törvényi előírás szerint közműves ivóvízellátás esetében a díjfizetés alapja a hiteles fogyasztásmérőn mért mérési eredmény. A bekötési vízmérők, telki vízmérők és a mellékvízmérők hitelességi ideje 8 év. A bekötési vízmérők időszakos cseréje és hitelesítése a Soproni Vízmű Zrt., a mellékvízmérők időszakos mérőcseréje az elkülönített vízhasználó, míg a telki vízmérő cseréje a felhasználó feladata és költsége.
Ha a vízmérő rendellenes működését vagy hibáját, sérülését észleli, haladéktalanul jelentse be a Soproni Vízmű Zrt.-nek. Ha a fogyasztásmérő hibáját az ellenőrzés alátámasztja, a fogyasztásmérő cseréjéről annak tulajdonosa haladéktalanul köteles gondoskodni.
Pontatlan a vízmérőm?
Ha a mérőn nem látható sérülés, de kételkedik a mérés pontosságában, javasoljuk, először ellenőrizze a belső meghibásodás fennállását. Ebben az esetben a vízmérő – fogyasztás hiányában – folyamatosan működik. Az ellenőrzés végrehajtásáról itt talál információt.
Ha belső meghibásodást nem tapasztal, és úgy gondolja, korábban sem lehetett belső meghibásodás vagy többletfelhasználás, kezdeményezheti a vízmérő mérésügyi hatósággal történő metrológiai pontossági ellenőrzését, és ha indokolt, független szakértővel történő metrológiai szerkezeti vizsgálatát (a továbbiakban együtt: pontossági vizsgálat). A megrendelést követően a pontossági vizsgálat költségeit a kezdeményezőnek kell megelőlegeznie.
Metrológiai pontossági ellenőrzést, illetve metrológiai szerkezeti vizsgálatot a felhasználó vagy elkülönített vízhasználó írásban kezdeményezheti az alábbi nyomtatványon:
Megrendelő fogyasztásmérő pontossági vizsgálatához
Első alkalommal metrológiai pontossági ellenőrzést vagy ezzel együtt metrológiai szerkezeti vizsgálatot lehet megrendelni, önállóan szerkezeti vizsgálatot először nem (csak a pontossági vizsgálatot követően).
A 3. pontban a megrendelő nyilatkozhat, hogy részt kíván-e venni személyesen a vizsgálaton.
Bejelentését megteheti az E-ügyfélszolgálaton keresztül is.
A megrendelés beérkezése után küldjük a választott vizsgálatnak megfelelő előleget tartalmazó csekket.
Hogyan történik a vizsgálat?
Az előleg beérkezése után intézkedünk a vízmérő kiszereléséről. A vízmérőt kiszerelés után munkatársunk ládába helyezi, a ládát a felhasználó megbízottja által aláírt etikettel leragasztja, de egyéni védelemmel is ellátható. Ezt követően gondoskodunk a vízmérő metrológiai pontossági ellenőrzésének megrendeléséről és a vízmérő helyszínre szállításáról.
A vízmérő felülvizsgálatának időpontjáról értesítjük, hogy azon a felhasználó vagy megbízottja jelen lehessen. Az egyéni védelem megbontását biztosítani szükséges. Amennyiben nem kíván részt venni a vizsgálato(ko)n, a vizsgálatot az illetékes Hivatal enélkül is elvégzi.
A metrológiai pontossági vizsgálat eredménye hatósági bizonyítványban kerül rögzítésre, melyet eljuttatunk az Ön részére is.
A vizsgálatot követően a vízmérőt a ládába visszateszik, a ládát leplombálják. Társaságunk 8 napot biztosít a független szakértővel történő metrológiai szerkezeti vizsgálat megrendelésére.
Felhívjuk a figyelmét, hogy a fogyasztásmérő szétbontása a fogyasztásmérő hitelességének elvesztésével jár, a beavatkozás jellege miatt a mérőeszköz eredeti állapota már nem állítható helyre.
Ha a vízmérő a vizsgálaton a követelményeknek megfelelt, a vízmérő cseréjének és az ellenőrző vizsgálat elvégzésének költsége a vizsgálatot kezdeményezőt terheli. Ha nem felelt meg, a szerződésszegés esetét kivéve, a költségek a tulajdonost terhelik. Bekötési vízmérő esetén az előleget visszafizetjük, és számlázásunkat az átlagfogyasztásra módosítjuk. Mellékmérő esetén, mivel az az elkülönített vízhasználó tulajdonában van, a költségek őt terhelik.
További információkat a hibás méréssel, metrológiai vizsgálatokkal kapcsolatban Üzletszabályzatunk 4.3.6.4. pontjában, az 58-60. oldalon talál.