Aktualitások

Értékesítendő gépjármű

2020. szeptember 10.

Tisztelt Felhasználóink!

 

Társaságunk az alábbi gépjárművet

 

A jármű típusa: FORD CONNECT személygépkocsi

A részletekért kérjük, kattintson a hivatkozásra:

 

 

 

Ügyfélszolgálatainkon kötelező a maszk használata

2020. szeptember 07.

Tisztelt Ügyfeleink!

 

 

Személyes ügyfélszolgálatainkon
kötelező a maszk használata.

 

Tájékoztató az elmaradt vízmérő-leolvasásokról

2020. augusztus 27.

Tisztelt Felhasználónk!

 

A COVID-19 vírus okozta járványügyi helyzet miatt elmaradt áprilisi és májusi vízmérő-leolvasásokat társaságunk 2020. szeptemberben várhatóan az alábbi területeken és időszakokban pótolja.

 

  • Fertőszéplakon    szeptember 1-13.

 

  • Sopron alábbi utcáiban:

Mikoviny u.

szeptember 1-10.

Hunyadi u.

szeptember 1-9.

Fácán u.

szeptember 3-11.

Székeles u.

Lejtő u.

Bajcsy-Zsilinszky  u.

Borsmonostori u.

szeptember 4-12.

Bólyai u.

Berzsenyi D. u.

Doborjáni u.

Batthyány tér

szeptember 5-13.

Béke u.

Jegenye sor

szeptember 6-14.

József A. u.

Jegenye sor

szeptember 7-15.

 

Társaságunk 2020. július 1-től a vízmérő-leolvasást, vízmérőcserét, mellékmérő-felszerelést és Vipak-pótlást korlátozás nélkül végzi.

 

Kérjük, segítse társaságunk munkáját azzal, hogy a leolvasók által kihelyezett értesítőkön található telefonszámon a fenti időszakokban bediktálja mellékvízmérője mérőállását. Amennyiben a leolvasó nem elérhető, szíveskedjen társaságunk ügyfélszolgálatához fordulni, vagy egyszeri regisztrációt követően az on-line mérőállás-bejelentés felületünket igénybe venni.

 

Amennyiben a leolvasás sikertelen, és nem érkezik közölt mérőállás sem, akkor a felhasználási helyre továbbra is részszámla kerül kiállításra, a minimum számlaérték figyelembevétele mellett. Részszámla csak abban az esetben kerül kiállításra, ha az abban szereplő átalányok összevont összege általános forgalmi adó nélkül meghaladja a 3.600 Ft-ot, kivéve elektronikus számla illetve locsolómérős kapcsolat esetében.

 

Köszönjük, hogy segíti munkánkat!

 

Új üzletszabályzat

2020. április 29.

Tisztelt Felhasználóink!

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Üzletszabályzatunk megváltozott.

 

Az alábbi linkekre kattintva elérhető a 2020. április 27-től hatályos Üzletszabályzat.

 

A 2020. április 27-től hatályos Üzletszabályzat

 

Főbb változások 2020. április 27-től


 

SMS értesítés

2015. augusztus 28.

SMS értesítést kapnak társaságunk azon felhasználói, akiknek a felhasználási helye érintett egy csőtörés miatti szolgáltatás kiesésben (kizárásban). A saját fejlesztésű térinformatikai rendszer szolgáltatását a főmérővel és a mellékmérővel rendelkező felhasználók egyaránt igénybe vehetik, amennyiben – ügyfélszolgálati elérhetőségeink bármelyikén – megadják a mobiltelefonos elérhetőségüket.

 

Időnként előfordul azonban, hogy a csőtörés körülményei vagy a kiszakaszolandó hálózat összetettsége miatt a zárást a személy- és vagyonbiztonság érdekében haladéktalanul meg kell kezdeni, így nincs idő kizárási tervet készíteni, amely alapján a rendszer automatikusan kiválasztja az érintett felhasználókat.

 

Az SMS-eket diszpécsereink egyetlen kattintással küldik el valamennyi érintett felhasználó részére. Az egy-egy esetben vagy akár egy-egy hónap alatt kiküldött SMS-ek száma rendkívül változatos (havonta a néhány 10 darabtól a pár 100-as nagyságrendig terjed), a vízhálózaton észlelt meghibásodások számától és helyétől függ. Egy-egy szerencsétlen helyen keletkezett csőtörés számos felhasználót érinthet, míg szerencsésebb esetekben mindössze néhány felhasználási hely kizárására van szükség. 

 

Minőség

Elérhetőség

Készítette: Feki Webstudio @ 2011 - honlap, weblap, kereső-optimalizálás

Ez a weboldal sütiket használ

Ezen a honlapon cookie-kat (sütiket) használunk, amelyek szükségesek a honlap megfelelő működéséhez. Elfogadja a cookie-k (sütik) használatát?
További információ