Aktualitások

Ál-vízművesek tűntek fel a működési területünkön

2021. január 08.

 

Ismét ál-vízművesek tűntek fel működési területünkön

Az elmúlt hetekben folyamatosan tűnnek fel ál-vízművesek a működési területünkön. Számos bejelentés érkezett pl. Sopronból, Kópházáról, Peresztegről, Bükről és Bőből is, miszerint ismeretlenek, magukat társaságunk munkatársainak kiadva próbáltak bejutni fogyasztók otthonaiba. Széleskörű szolgáltatásokkal keresik meg felhasználóinkat, vízmintavételre jelentkeznek, ellenőrzik a víz minőségét és keménységét, ha szükséges vízszűrő berendezést is ajánlanak.
Társaságunk teljes mértékben elhatárolódik a fentiektől, hiszen munkatársaink csak fogyasztói megkeresés esetén ellenőrzik belső vízhálózaton a vízminőséget, nem ajánlanak vízszűrő berendezést és mindig a bejelentő személlyel tartják a kapcsolatot.

Továbbá kérjük a lakosságot, hogy kellő elővigyázatossággal kezeljék a hasonló helyzeteket, ne váljanak a csalók áldozatává. Valódi munkatársaink vízmű emblémás ruhában dolgoznak és kérésre igazolványukat felmutatják.

 

 

Legyél Te is vízműves!

2020. december 18.

Tisztelt Felhasználóink!


Örömmel osztjuk meg a Magyar Víziközmű Szövetség által készített kisfilmeket, melyek címe: Legyél Te is vízműves!

 

A kisfilmeket különösen ajánljuk a pályaválasztás előtt álló diákoknak!

 

Első rész:

Legyél Te is vízműves – mert mi közösséget építünk: https://www.youtube.com/watch?v=szs2ko2VED8

 

Második rész:

Legyél Te is vízműves – mert a csapvíz a legszigorúbban ellenőrzött élelmiszer: https://www.youtube.com/watch?v=r5wUnUHAF6E

 

Harmadik rész:

Legyél Te is vízműves – és óvjuk együtt környezetünket a szennyvíz tisztításával: https://www.youtube.com/watch?v=BAPozWJEW28

 

Negyedik rész:

Legyél Te is vízműves – és biztosítsunk együtt egészséges ivóvizet mindenkinek: https://www.youtube.com/watch?v=ylkg57yZSR0&feature=youtu.be

 

Tájékoztató

2020. november 19.

Tisztelt Felhasználónk!

 

A fejlesztés alatt álló Büki Szennyvízelvezető és Tisztító Rendszerhez Acsád és Meszlen települések 2020. november 16-tól csatlakoznak próbaüzem keretében.
A projekt során kiépült az ingatlanok szennyvízbekötése egy tisztító felállással, melyhez 2020. november 16-tól csatlakozhatnak a lakossági felhasználók a belső (házi) szennyvízelvezető hálózattal.
Ehhez kapcsolódóan a csatolt dokumentumban találnak tájékoztatást és hasznos információkat.

 



Kapcsolódó dokumentumok


Fagyveszély miatt nem végzünk vízbekötéshez kapcsolódó szakipari munkát

2020. október 30.

 Tisztelt Ügyfeleink!

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy

 

2020. november 23-tól 2021. február 28-ig – fagyveszély miatt –

vízbekötéshez kapcsolódó szakipari munkát nem végzünk.

 

Vízbekötés iránti bejelentéseiket 2020. november 10-ig történő beérkezés esetén tudjuk teljesíteni.

 

Egyidejűleg kérjük, hogy gondoskodjanak a téli időszakban a vízmérőjük és a házi (belső)

vízvezeték-hálózatuk fagy elleni védelméről!

 

Együttműködésüket köszönjük!

 

Új üzletszabályzat

2020. április 29.

Tisztelt Felhasználóink!

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Üzletszabályzatunk megváltozott.

 

Az alábbi linkekre kattintva elérhető a 2020. április 27-től hatályos Üzletszabályzat.

 

A 2020. április 27-től hatályos Üzletszabályzat

 

Főbb változások 2020. április 27-től


 

SMS értesítés

2015. augusztus 28.

SMS értesítést kapnak társaságunk azon felhasználói, akiknek a felhasználási helye érintett egy csőtörés miatti szolgáltatás kiesésben (kizárásban). A saját fejlesztésű térinformatikai rendszer szolgáltatását a főmérővel és a mellékmérővel rendelkező felhasználók egyaránt igénybe vehetik, amennyiben – ügyfélszolgálati elérhetőségeink bármelyikén – megadják a mobiltelefonos elérhetőségüket.

 

Időnként előfordul azonban, hogy a csőtörés körülményei vagy a kiszakaszolandó hálózat összetettsége miatt a zárást a személy- és vagyonbiztonság érdekében haladéktalanul meg kell kezdeni, így nincs idő kizárási tervet készíteni, amely alapján a rendszer automatikusan kiválasztja az érintett felhasználókat.

 

Az SMS-eket diszpécsereink egyetlen kattintással küldik el valamennyi érintett felhasználó részére. Az egy-egy esetben vagy akár egy-egy hónap alatt kiküldött SMS-ek száma rendkívül változatos (havonta a néhány 10 darabtól a pár 100-as nagyságrendig terjed), a vízhálózaton észlelt meghibásodások számától és helyétől függ. Egy-egy szerencsétlen helyen keletkezett csőtörés számos felhasználót érinthet, míg szerencsésebb esetekben mindössze néhány felhasználási hely kizárására van szükség. 

 

Minőség

Elérhetőség

Készítette: Feki Webstudio @ 2011 - honlap, weblap, kereső-optimalizálás

Ez a weboldal sütiket használ

Ezen a honlapon cookie-kat (sütiket) használunk, amelyek szükségesek a honlap megfelelő működéséhez. Elfogadja a cookie-k (sütik) használatát?
További információ

Széchenyi 2020