Aktualitások

Tájékoztató

2020. március 27.

Tisztelt Felhasználóink!

 

A fertőzésveszély elkerülése érdekében csekkes befizetés, postai sorban állás helyett válassza a biztonságosabb fizetési módokat számlái rendezéséhez! 

 

Kényelmes, gyors és otthonról intézhető fizetési módokról szóló tájékoztatónkat ide kattintva érhetik el.

Tájékoztató

2020. március 23.

Tisztelt Felhasználóink!

 

Kérjük, segítsék a járványveszély idején

a víziközmű-szolgáltatás fenntartásán fáradozó munkatársainkat azzal,

hogy az egyszer használatos nedves törlőkendőket nem a WC-be,

hanem szemetes kosárba dobják.

 

A szennyvízátemelő szivattyúink sajnos nem tudnak megbirkózni ezekkel,

így a gépeket folyamatos tisztítanunk, javítanunk kell,

mely különösen komoly feladatot ró ránk ezekben a napokban.

 

Tájékoztató

2020. március 17.

Tisztelt Felhasználónk!

 

A COVID-19 vírus okozta járványügyi helyzet kapcsán tájékoztatjuk Önöket, hogy társaságunk 2020. március 16-tól kezdődően az alábbi személyes kapcsolattal járó tevékenységeit határozatlan időre felfüggeszti:

-         személyes ügyfélszolgálat,

-         vízmérő leolvasás,

-         vízmérő csere,

-         helyszíni kivizsgálások,

-         tervezett karbantartási munkák,

-         megrendelésre végzett munkák (mellékmérő csere, mellékmérő felszerelés, vipak pótlás, bekötési mérő felszerelés stb.).

 

A fenti tevékenységeink újraindításáról a későbbiekben tájékoztatjuk Önöket.

 

Elszámoló számláinkat fenti időponttól kezdődően leolvasási tevékenységünk folytatásáig – tényleges vízmérőállás hiányában – a megelőző egy év átlagfogyasztása alapján, becsült mérőállással készítjük el. A válsághelyzet feloldása után elmaradt leolvasásainkat pótoljuk.

 

Megértésüket köszönjük!

 

Szünetel az ügyfélszolgálat 20200316

2020. március 16.

Tisztelt Felhasználóink!

 

A járványügyi helyzet kapcsán tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy

társaságunk személyes ügyfélszolgálati irodáiban az ügyfélfogadás 2020. március 16. naptól szünetel.

 

Kérjük, ügyeiket szíveskedjenek telefonon (99/519-300), elektronikusan (sopronivizmu@sopronivizmu.hu), vagy a www.sopronivizmu.hu honlapunkon elérhető online ügyfélszolgálatunkon keresztül intézni.

 

Megértésüket köszönjük!

 

 

Magyar Víziközmű Szövetség - sajtóközlemény

2020. március 13.

Tisztelt Felhasználóink!


A Magyar Víziközmű Szövetség által a kialakult járványügyi helyzettel kapcsolatban kiadott sajtóközleményt a kapcsolódó dokumentum tartalmazza.

 



Kapcsolódó dokumentumok


Váltson Ön is e-számlára!

2019. december 11.

Tisztelt Felhasználónk!

 

Az e-számláról, valamint az egyéb fizetési módokról szóló tájékoztatónkat

az alábbi linkre kattintva olvashatja.

 

E-számla tájékoztató

Tájékoztató a számlázási rendünk változásáról

2019. október 14.

Tisztelt Felhasználóink!

 

2019. november hónaptól jelentős változás várható a számlázási rendünkben és az eddig megszokott számlázási ritmusban. Az erről szóló tájékoztatót az alábbi linkre kattintva olvashatják.


Tájékoztató a számlázási rendszer változásáról

 

 

Új Üzletszabályzat

2019. szeptember 06.

Tisztelt Felhasználóink!

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Üzletszabályzatunk megváltozott.

 

Az alábbi linkekre kattintva elérhető a 2019. szeptember 3-tól hatályos Üzletszabályzat, valamint a főbb változásokról készült tájékoztató.

 

A 2019. szeptember 3-tól hatályos Üzletszabályzat

 

Az Üzletszabályzat főbb változásairól készült tájékoztató

Minőség

Elérhetőség

Készítette: Feki Webstudio @ 2011 - honlap, weblap, kereső-optimalizálás

Ez a weboldal sütiket használ

Ezen a honlapon cookie-kat (sütiket) használunk, amelyek szükségesek a honlap megfelelő működéséhez. Elfogadja a cookie-k (sütik) használatát?
További információ