Képernyő átméretezés történt. A további megfelelő működéshez fontos az oldal frissítése. Kérjük, töltse újra/frissítse az oldalt a fenti gombbal, vagy a Ctrl + F5 billentyűkombinációval.

A weboldal Internet Explorer böngészővel nem tekinthető meg!

Ugrás a teljes tartalomhoz.

Hírek, aktualitások

Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Üzletszabályzat tervezet véleményezése

Tájékoztatjuk tisztelt Felhasználóinkat, hogy a Soproni Vízmű Zrt. módosítani tervezi üzletszabályzatát. A dokumentumot – a jogszabályi előírásnak megfelelően – véleményezésre közzéteszi honlapján.

A tervezettel kapcsolatban írásos észrevétel 2026. március 23-ig a sopronivizmu@sopronivizmu.hu e-mail-címen tehető.

Az üzletszabályzat-tervezet az alábbi linkre kattintva érhető el.

Üzletszabályzat-tervezet

Tisztelettel:

Soproni Vízmű Zrt.

2026.02.27
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Víz Világnapi nyílt nap

ISMERD MEG A VÍZMŰVESEKET! - nyílt nap a Soproni Vízmű Zrt. központi telephelyén (Sopron, Bartók Béla u. 42.), a Víz Világnapján, 2026. március 20-án, pénteken 8 órától.

 Nyílt napra várjuk a működési területünkön lévő általános és középiskolák diákokat, valamint óvodás gyermekeket az óvodapedagógusok, osztályfőnökök és szaktanárok kíséretében.

 Az érdeklődők részére betekintést nyújtunk társaságunk mindennapjaiba. A kb. egy órás időtartamú program során a résztvevők bejárhatják a telephely különböző állomásait, ahol ízelítőt kaphatnak tevékenységeink fő folyamataiból.

Amennyiben az általunk kínált program felkeltette érdeklődésüket, kérjük, hogy részvételi szándékukat a várható létszám és a résztvevők életkorának megjelölésével az alábbi linkre kattintva szíveskedjenek jelezni 2026. március 6-ig:

Jelentkezési lap

 

2026.02.25
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Víz Világnapi rajzpályázat

Társaságunk Víz világnapi rajzpályázatot hirdet az ellátási területén élő és/vagy tanuló óvodás gyermekek és diákok körében.

Téma: Legyél Te is vízműves!

A Soproni Vízműnél több mint háromszázan dolgozunk azért, hogy minden nap egészséges ivóvíz folyjon a csapból és a megfelelő helyre kerüljön a megtisztított szennyvíz.

Képzeld el, hogy Te is velünk dolgozol! Mi lenne az álommunkád nálunk?

Csőszerelő lennél, a csatornakamerát kezelnéd, vagy inkább a markolót? Esetleg a laboratóriumban ellenőriznéd a víz minőségét, mérnökként felügyelnéd a felújításokat, az ügyfeleknek segítenél eligazodni a számlázás rejtelmeiben? Vagy a háttérben segítenéd a munkát, mint pl. az informatikusok és a könyvelők?

Engedd szabadjára a fantáziádat és rajzold le magad vízművesként!

Az alkotás bármilyen technikával készülhet, A/4 vagy A/3 méretben. Az alkotásokat a Soproni Vízmű Zrt. 9400 Sopron, Bartók Béla utca 42.-ben várjuk személyesen, vagy postai úton.
A rajzokat három kategóriában zsűrizzük. (óvoda, alsó és felső tagozat)

Beküldési határidő: 2026. március 31.

A beérkezett rajzok a Soproni Vízmű Zrt. tulajdonába kerülnek, amelyeket rendezvényeinken, kiadványainkban, honlapunkon, Facebook oldalunkon teszünk közzé.

Kérjük, a beküldött alkotások mellett szerepeljen:
a pályázó neve, oktatási intézménye, települése osztálya/csoportja és életkora, a kapcsolattartó neve, e-mail címe és telefonszáma, valamint a kitöltött és aláírt hozzájáruló nyilatkozat, amely az alábbi linkről letölthető:
Hozzájáruló nyilatkozat szülők részéről 2026

 

 

 

2026.02.25
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

E-ügyfélszolgálati hiba

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy informatikai hiba miatt az e-ügyfélszolgálatunkon történő regisztráció jelenleg nem működik, valamint a regisztrált felhasználóink bejelentéseikről visszaigazoló üzenetet nem kapnak.

A hiba javítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

2026.02.09
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Vízbekötések

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2025. november 24-től 2026. február 27-ig fagyveszély miatt vízbekötéshez kapcsolódó szakipari munkát nem végzünk.

Vízbekötés megrendeléseiket 2025. november 20-ig történő beérkezés esetén tudjuk teljesíteni.

Egyidejűleg kérjük, hogy gondoskodjanak a téli időszakban a vízmérőjük és a házi (belső) vízvezeték-hálózatuk fagy elleni védelméről!

A vízmérők, mérőhelyek, ingatlanok fagy elleni védelméről szóló tájékoztatónk ide kattintva olvasható.

Együttműködésüket köszönjük!

2025.11.07
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Locsolási kedvezmény

Tisztelt Felhasználóink!

Felhívjuk figyelmüket, hogy a lakossági felhasználók idei locsolási kedvezményes időszaka 2025. szeptember 30-án lezárult.

A kedvezmény elszámolásánál a 2025. október 12-ig közölt mérőállásokat figyelembe vesszük.

A mérőállás közléseket a meroallasbejelentes@sopronivizmu.hu e-mail címen fogadjuk, lehetőség szerint mérőfotóval a számla 1. oldalán (a bekeretezett részen) szereplő felhasználási hely azonosító szám megjelölésével.

Kérjük, amennyiben a locsolási kedvezményt mellékmérővel is rendelkező bekötési mérőjére veszi igénybe, ne feledkezzen meg a kapcsolódó mellékmérő(k) mérőállásának közléséről sem.

Mérőállás közlés hiányában a locsolási kedvezmény becsült mérőállással kerül elszámolásra.

A locsolási kedvezményt egyszeri igénylését követően minden év május 1. és szeptember 30. közötti időszakban biztosítjuk, nem kell évente megújítani.

Együttműködésüket köszönjük!

2025.10.01
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Fontos változás a NEM lakossági felhasználók számla küldésében

Tisztelt Felhasználónk!

 

Értesítjük, hogy az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 65. §-a szerint 2026. január 1-től a „nem lakossági” felhasználók részére a víziközmű-szolgáltató kizárólag elektronikus számlát bocsáthat ki.

 

Amennyiben Ön nem lakossági felhasználó, és még nem elektronikus számlát kap, akkor mielőbb – legkésőbb 2025. október 31-ig gondoskodjon:

A regisztrációhoz szükséges adatok a víziközmű-szolgáltatás számlán szerepelnek.

Amennyiben legkésőbb 2025. október 31-ig nem történik meg a számlafogadó elektronikus elérhetőség megadása, vagy az e-számlára váltás, úgy társaságunk az elektronikus számlákat a cégjegyzékben, államigazgatási nyilvántartásban vagy egyéb hivatalos adatbázisban szereplő e-mail címre fogja megküldeni, az Öntől érkező e-mail cím bejelentéséig.

Együttműködését köszönjük!

2025.08.07
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Szünetel az e-ügyfélszolgálat

Tisztelt Felhasználóink!

Technikai okok miatt társaságunk honlapja és az e-ügyfélszolgálat nem lesz elérhető:

  • 2025. augusztus 1-jén, pénteken 17-18 óra között,
  • 2025. augusztus 5-én, kedden 14-18 óra között.

2025.07.30
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Adathalászati kísérletek

Tisztelt Felhasználóink!

Ismét megkerestek minket többen is, hogy újra megkapták a fizetési felszólításról szóló sms üzenetet.

Ezúton is jelezzük, hogy az üzeneteket nem társaságunktól érkeznek, a Soproni Vízmű nem küld fizetési linket sms üzenetben.

Legyenek óvatosak, ne dőljenek be az adathalászati kísérleteknek!

2025.04.23
Ügyfélszolgálati hír
Sajtóközlemény

Vállalkozásokat, intézményeket érintő díjváltozás

Tisztelt Felhasználónk!

Tájékoztatjuk, hogy 2025. március 1-jétől a NEM LAKOSSÁGI felhasználók (vállalkozás, intézmény) víziközmű-szolgáltatás díjai a 3/2025. (II. 25.) EM rendelet szerint módosultak.

Az aktuális díjak ide kattintva érhetők el.

 

 

 

 

2025.03.19